Skip to content
bbm-logo-support

دعم BBM

يتيح لك BBM التواصل بالطريقة التي تريدها. اعثر على مجموعة متنوعة من الموارد لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من BBM.

The content path you selected is invalid.

لـ Android

التطبيق ربما لا يكون متاحًا في كل الدول

التحديثات والحصول على المساعدة من المجتمع

احصل على إجابات عن أسئلتك وشاهد ما يدور بالمجتمع.

موارد النصائح واستكشاف المشكلات وحلها

قم بالوصول إلى الموارد لمساعدتك على استخدام BBM لـ Android، بما في ذلك المقالات الفنية وغير ذلك الكثير.

الإعداد والأساسيات

التثبيت

بعد تنزيل BBM، يمكنك إكمال التثبيت باتباع التعليمات الواردة في معالج الإعداد الخاص بالتطبيق. بمجرد اكتمال الإعداد المبدئي، بما في ذلك إنشاء معرف BlackBerry الخاص بك، استخدم تلك الموارد في مساعدتك على التعرف على المزيد حول كيفية استخدام BBM.

تم تعريف الأيقونات

تستخدم BBM أيقونات مميزة تتيح لك معرفة حالة الرسائل المرسلة والمستلمة. تحقق من قائمة الأيقونات وما تشير إليه أدناه.

إضافة جهات اتصال وإدارتها

يمكنك إنشاء شبكة BBM عن طريق البحث عن أصدقاء باستخدام رقم الهاتف والبريد الإلكتروني ورقم التعريف الشخصي في BBM وغير ذلك المزيد. استخدم هذه الموارد لمساعدتك على تنمية جهات الاتصال الخاصة بك في BBM وإدارتها.

إضفاء الطابع الشخصي على BBM

تعرف على كيفية تخصيص تجربة BBM خاصة بك عن طريق تعيين أصوات، وإضافة/تغيير صورة ملفك التعريفي، وإنشاء حالة شخصية.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

دعم معرف BlackBerry

يمنحك اسم مستخدم معرف BlackBerry®
وكلمة المرور
الوصول إلى
مواقع ويب وتطبيقات
وخدمات BlackBerry، ويساعدك كذلك
على نقل المعلومات عند تغيير الأجهزة.

دعم استكشاف المشكلات وحلها المتداول
(باللغة الإنجليزية)

تعرف على كيفية إصلاح أية مشكلات قد تواجهك في BBM لـ Android.  طالع أحدث مقالات قاعدة المعرفة للمساعدة خطوة بخطوة.

تعرف على المزيد حول BlackBerry

قم بمراجعة جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها BlackBerry بما في ذلك هاتف BlackBerry 10 الذكي الجديد - المصمم لمساعدتك على مواصلة التنقل!

يقوم بتغذية قواعد CSS وJS

موارد أخرى

Other resources design updates