BlackBerry Analytics

Gestión del ciclo de vida de las aplicaciones en la empresa

Obtenga información de inteligencia empresarial sobre sus aplicaciones

La adopción de aplicaciones sigue siendo una prioridad para las empresas a fin de impulsar la automatización de los flujos de trabajo. Aunque una plataforma de gestión unificada de terminales (UEM) permite garantizar que la implementación y gestión de aplicaciones móviles se ajuste a las normas de seguridad de una organización, entender los parámetros de adopción y uso de las aplicaciones es esencial para armonizar los recursos de TI y los de desarrollo.

BlackBerry® Analytics permite tomar el control de la distribución de aplicaciones a fin de adoptar mejores decisiones sobre el ciclo de vida de las aplicaciones. Todo desde una consola unificada basada en la nube. Como parte de la plataforma de movilidad segura BlackBerry® Dynamics1, BlackBerry® Analytics permite a las organizaciones y los desarrolladores monitorizar la actividad de las aplicaciones de BlackBerry Dynamics y diseñar un proceso de gestión para todo el ciclo de vida de las aplicaciones distribuidas. Obtenga información esencial sobre la actividad de la empresa a fin de adoptar mejores decisiones comerciales y aumentar el retorno de la inversión.

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Monitorización de parámetros importantes de uso

La analítica basada en eventos le permite monitorizar parámetros de aplicaciones, como los que se indican a continuación, desde un portal web seguro en BlackBerry Analytics:

  • Usuarios activos por día y mes
  • Minutos de uso diario
  • Uso según el sistema operativo y la versión
  • Distribución geográfica de los usuarios
  • Interacción de los usuarios por función
  • Parámetros de diagnóstico, como el número de bloqueos diarios
  • Parámetros personalizados

BlackBerry Analytics monitoriza la actividad de la suite de aplicaciones de BlackBerry Dynamics, incluidas las siguientes: BlackBerry® Work, BlackBerry® Access, BlackBerry® Connect, BlackBerry® Tasks y BlackBerry® Notes. BlackBerry Analytics SDK hace extensiva la monitorización a las aplicaciones ISV de partners y las aplicaciones personalizadas desarrolladas en la plataforma BlackBerry Dynamics.

Todos los datos se pueden exportar desde el portal a un archivo CSV para efectuar un análisis de tendencias más exhaustivo.

Eficiencia operativa para la gestión de TI

Al tener visibilidad de la experiencia de usuario final e información sobre el rendimiento por aplicación, el personal de TI puede hacer un seguimiento de las tendencias emergentes para entender mejor la actividad de los usuarios. Con esta información de análisis, las empresas pueden adoptar decisiones más informadas para impulsar la eficiencia operativa y aumentar la agilidad empresarial. Así, por ejemplo, pueden aumentar o reducir la inversión en formación para los usuarios, reprogramar las actividades de mantenimiento, mejorar la gestión de equilibrio de carga o acelerar la adopción de aplicaciones estratégicas.

Información estratégica para los desarrolladores

Con una visión dinámica de los parámetros de uso de las aplicaciones, los desarrolladores pueden adquirir perspectivas esenciales que les permitan optimizar los recursos de desarrollo. Al identificar tendencias sobre actividad interna, diagnósticos y solución de problemas, los desarrolladores pueden crear aplicaciones personalizadas que satisfagan mejor las necesidades de sus usuarios. Las iniciativas de desarrollo pueden centrarse en plataformas específicas, dispositivos o versiones de sistemas operativos de las aplicaciones más utilizadas por los usuarios.

¿Hablamos?

Descubra cómo adquirir perspectivas esenciales sobre la actividad de sus aplicaciones empresariales con BlackBerry Analytics.

1 BlackBerry Analytics forma parte de BlackBerry Enterprise Mobility Suite – Application Edition y Content Edition. Su uso con Management Edition, Enterprise Edition y Collaboration Edition puede implicar gastos adicionales.