Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Esta página contiene las respuestas a una serie de preguntas frecuentes sobre el uso adecuado de las marcas comerciales de RIM.

Las marcas comerciales de RIM simbolizan la reputación y el buen hacer de RIM. Sirven para identificar y distinguir sus tecnologías, productos y servicios frente a los de terceros.  RIM debe garantizar que ningún tercero utiliza las marcas comerciales de RIM de forma que pudiera llevar a los consumidores a pensar que dichos terceros son filiales de RIM o tienen su aprobación. En consecuencia, el uso de las marcas comerciales de RIM por parte de terceros normalmente no se permite, salvo mediante la autorización expresa por escrito de RIM o tal y como se describe en las Directrices públicas para el uso de marcas comerciales de RIM.

  • 1. ¿Dónde puedo encontrar información sobre el uso apropiado de las marcas comerciales de RIM?
    Consulte las Directrices públicas para el uso de marcas comerciales de RIM, para obtener más información sobre el uso de las marcas comerciales de RIM.
  • 2. ¿Cómo indico correctamente la propiedad de las marcas comerciales de RIM?
    Cualquier uso que haga de una marca comercial de RIM debe ir acompañado de una declaración indicando que la propiedad de la marca comercial corresponde a Research In Motion Limited. Consulte la lista de marcas comerciales de RIM y las Directrices públicas para el uso de marcas comerciales de RIM, para obtener algunas pautas sobre determinadas marcas comerciales de RIM y la forma que debe tener la declaración de propiedad de marcas comerciales. La lista se actualiza con regularidad.
  • 3. Mi empresa tiene un servicio/producto que mejora el rendimiento y la funcionalidad de la experiencia BlackBerry. ¿RIM se asocia con empresas que tienen productos o servicios relacionados con los servicios y productos de RIM? ¿RIM permite utilizar sus marcas comerciales con estos productos o servicios?
    RIM siempre está muy interesada en asociarse con otras empresas para desarrollar y vender productos y servicios que proporcionen a los usuarios de BlackBerry un mayor rendimiento y mejores funciones. A través de programas, como BlackBerry Alliance Program, nuestros partners obtienen las herramientas y el soporte de RIM necesarios para ayudarles a desarrollar sus potentes e innovadoras soluciones para smartphones BlackBerry y soluciones inalámbricas. A los partners de RIM se les concede un permiso limitado para utilizar las marcas comerciales y los logotipos de RIM, dándoles así una mayor visibilidad entre los usuarios de RIM y los operadores inalámbricos y aportando amplitud y profundidad a su base de clientes.

    Por lo general, RIM se asociará con empresas que estén muy bien situadas en el mercado, con unos productos y servicios acreditados que aporten rendimiento y funcionalidad a la experiencia BlackBerry con canales de distribución y una satisfacción de sus clientes establecidos.

    Si tiene un producto o servicio que mejore la experiencia BlackBerry y está interesado en solicitar asociarse con RIM, visite (https://partner.blackberry.com/).
  • 4. ¿Puedo utilizar una marca comercial de RIM dentro del nombre de mi empresa, producto, servicio o nombre de dominio?
    No. Algunas marcas comerciales de RIM están incluidas en la lista de marcas comerciales de RIM. Estas marcas comerciales simbolizan la reputación y el buen hacer de RIM y sirven para identificar y distinguir sus tecnologías, productos y servicios de otros. Los consumidores esperan que los productos, el software o los servicios que lleven una marca comercial de RIM estén fabricados o controlados por RIM y que, por lo tanto, sean de una determinada forma y ofrezcan una gran calidad. Para mantener el carácter distintivo de las marcas comerciales de RIM como representantes de los dispositivos, el software y los servicios de RIM, RIM debe asegurarse de que terceros no utilicen las marcas comerciales de RIM de forma que puedan confundir a los consumidores haciéndoles creer que hay una afiliación con RIM o una recomendación de RIM, cuando en realidad no es así. Por lo tanto, no está permitido el uso de marcas comerciales de RIM por terceros como parte del nombre de su empresa o el nombre de dominio. Por lo general, no se permite ningún otro tipo de uso, a excepción de los autorizados expresamente, por ejemplo, a través del Alliance Program y lo expuesto en las Directrices públicas para el uso de marcas comerciales de RIM y las Directivas para el uso de logotipos e imágenes de RIM.
  • 5. ¿Cómo puedo utilizar una marca comercial de RIM para indicar que mi producto es compatible con un producto o servicio de RIM?
    Consulte las directrices públicas para obtener una respuesta completa. La siguiente tabla contiene ejemplos de usos "inaceptables" y "aceptables" de marcas comerciales de RIM para referirse al producto o servicio del usuario. Esta guía es exclusivamente una guía y no se debe considerar una lista exhaustiva.
Aceptable Inaceptable
[Nombre de su producto o servicio] para usar con smartphones BlackBerry® [Nombre de su producto/servicio] de BlackBerry
[Nombre de su producto/servicio] funciona con smartphones BlackBerry® BlackBerry’s [Nombre de su producto o servicio]
[Nombre de su producto o servicio] para BlackBerry® Enterprise Solution [Nombre de su producto o servicio]berry
[Nombre de su producto o servicio] para la solución inalámbrica de BlackBerry® [Nombre de su producto o servicio] BlackBerry
  [Nombre de su producto o servicio] BlackBerry
  [Nombre de su producto/servicio] de BlackBerry
  • 6. ¿Puedo presentar la reclamación de que una aplicación presente en la tienda BlackBerry App World™ infringe mis derechos de propiedad intelectual?
    Todas las reclamaciones deben presentarse de forma clara por escrito y enviarse a legal@rim.com. Ponga como asunto 'BLACKBERRY APP WORLD COMPLAINT' e identifique de forma clara (a) la aplicación en disputa y (b) sus derechos de propiedad intelectual, incluidos los detalles de cualquier registro de propiedad intelectual.

Consultas específicas

Si desea hacer alguna consulta concreta sobre las marcas comerciales de RIM, póngase en contacto con brand@rim.com.