BlackBerry 软件更新管理

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BlackBerry 软件更新管理

BlackBerry OTA 软件更新管理服务可安全传送各类固件、应用程序和内容至各种部署这些软件的设备,包括车载设备、消费设备和嵌入式系统。

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当前

软件更新 - USB 或 OBDII 方式

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未来

软件更新 - 无线方式

概览

BlackBerry 软件更新和管理服务采用灵活架构,可提供极具扩展性的服务,确保软件更新包的安全传送。

该服务可有效提高产品修订版本的实地部署效率,支持重大安全性更新和能够提升用户体验的次要更新。

作为 BlackBerry 及其子公司 QNXCerticom 对客户的一贯承诺,该服务致力于为客户提供各种适用工具,支持高效开发、成功部署和并有效维护安全嵌入式系统。对数据安全性的执著追求、对嵌入式专业知识的深厚积累以及对系统扩展性的不懈努力让我们从激烈的竞争中脱颖而出,确立了行业领先地位。

垂直领域

BlackBerry 软件更新管理服务无操作系统限制,能够全方位支持从最简单到最复杂的各类设备。

车载设备

常用嵌入式与消费式设备

BlackBerry 软件更新管理服务采用灵活架构,功能强大,可提供全方位的复杂车载设备管理,确保端到端的安全性,同时在全球范围内管理多种型号的设备集群。

我们的 QNX 车载设备部门将负责 BlackBerry OTA 软件更新客户端集成。QNX 软件已广泛用于全球 5,000 万辆汽车,涉及 Telematics(车载信息系统)、可重新配置仪表板、车载收音机、车辆导航及车载信息娱乐系统。

如今,无线连接已经从移动设备扩展到各类嵌入式设备和消费产品,从洗衣机和温控器到各类行业监控解决方案,不一而足。这些设备一般拥有较长的实地使用周期,传统的软件维护更新上门服务会给企业带来无法承受的成本压力。

BlackBerry 软件更新管理服务旨在显著降低这些设备整个生命周期内的软件维护成本。

核心功能

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全面托管

作为 BlackBerry 安全物联网平台的一部分,该服务可作为托管式解决方案进行快速部署,将拥有成本降至最低。根据企业 IT 环境的具体要求,我们也可提供企业版解决方案用于本地部署。

全球可扩展

BlackBerry 每年为全球数百万的软件更新提供全面技术支持。凭借多年的嵌入式系统设计、系统安全性以及无线和数据网络实战经验,BlackBerry 可轻松解决可能对上述服务产生严重影响的系统扩展性挑战。

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安全性

软件更新的安全性至关重要,将严重影响客户对升级服务的信任程度。BlackBerry 软件更新管理服务采用端到端的安全保障方式,借助旗下子公司 Certicom 的强大技术力量和行业最佳实践,致力于为用户提供安全可靠的服务。更为重要的是,我们主动对各类威胁进行跟踪监控,并成立有专门的突发事件应急响应团队快速遏制威胁,从而确保用户能够享受不间断的安全服务。

全方位发布管理

多年来,我们持续投入大量技术力量,致力于为客户提供高效管理企业设备所需的各类工具。其中包括:

  • 各种 API - 用于将经过数字签名的软件轻松加载到资源库中进行交付
  • 简单易用的 Web 工具
  • 软件包级别的信赖关系管理
  • 灵活的群组管理
  • 近实时监控设备软件的更新状态
  • 集成式分析功能 - 用于查看各种活动及设备状态
  • 请求与响应日志 - 方便进行故障排除
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生命周期管理

加速软件开发与实地维护

提供新型客户服务

生命周期管理

加速软件开发与实地维护

BlackBerry 提供全方位的托管式 OTA 软件更新与管理解决方案,广泛应用于全球上百个国家和地区的数百万台设备,提供世界一流的安全性和久经市场验证的可扩展性。

该解决方案支持客户在全球范围内快速部署 OTA 软件更新,从而显著降低企业的原型制作、产品商业化与实地支持等成本。

提供新型客户服务

BlackBerry 软件更新管理服务可用于传送全新内容、解决方案和增值服务。与传统方法如产品召回或通过硬连接进行设备软件等更新方式不同,企业现在可以通过集中式的安全管理界面采用无线方式快速部署各种新内容和新软件功能。

例如,在车载领域,及时更新兴趣点等地图内容至关重要。BlackBerry 软件更新管理服务可安全传送更新版地图以及其他更新内容。

在常规的嵌入式市场,供应商经常需要为用户提供新功能。例如,温控器制造企业可能会与天气数据提供商签订合作协议,为客户提供实时的天气情况更新,从而改进预测性温度控制效果这些更新及内容均可通过 BlackBerry 软件更新管理服务进行打包并推送到现场设备中。

生命周期管理

车载设备与嵌入式设备近年来发展迅猛,其软件技术复杂程度也与日俱增。通过收集原型机与实地设备的关键数据,设备制造商可以分别按时间、地点、型号及用途等对这些数据进行分析,根据分析结果优化设计或合理安排设备维护服务等。

基于 BlackBerry 物联网平台的精细化权限管理模式可对企业及其合作伙伴系统中的不同用户授予不同的数据访问权限,提供相应的群组支持,例如技术支持组、产品开发组和市场营销组等。